Brugervenlighed

Der findes ikke noget værre end at få en 404-side, hvor du som besøgende ingen navigationsmuligheder eller lignende har. Som besøgende er det yderst frustrerende at ende på sådan en side, da det gør hele brugeroplevelsen af hjemmesiden eller webshoppen meget dårligere. Hvad skal du så gøre som hjemmeside- og/-eller webshopejer, hvis du gerne vil […]

For blot få år siden kunne man skriver tekster der udelukkende var skrevet for at imponere og please søgemaskinerne, dengang var der meget fokus på søgeordsmæthed (forklares senere) i teksterne og mindre fokus på kvaliteten. De tider er så småt ved at være forbi, der er over de senere år set mange opdateringer fra Google […]

Jeg har brugt lidt tid på at samle en række skarpe konverteringstips, og dem vil jeg naturligvis gerne dele med dig. Du får alle tipsene helt gratis, og det første kommer her. De næste tips kan du få ved at udfylde boksen til venstre, så kommer der 1 tip mere med det samme, og derefter […]

Jeg har lavet en lille video til jer denne her gang, lyden er ikke helt tip top, men det er bedre med en video til at forklare hvad modulet kan og ikke kan, modulet er ret genialt og fremmer brugerens oplevelse af sitet samtidigt med at det giver en øget SEO værdi.

Siden min test med at vise anmeldelser fra Trustpilot har jeg ikke testet mere på det, men tilgengæld er jeg løbet ind i nogen andre problematikker omkring anmeldelserne og deres ægthed.

Vi har i rigtig lang tid brugt livezilla som chatsupport, det har mange gode funktioner og jeg var ret sikker på at brugerne nok skulle finde funktionen når de skulle bruge den. Vi havde lavet noget god grafik som viste om supporten var offline eller online. Realiteten var dog at der var meget få support […]

Jeg får overtiden mange interessante prestashop opgaver. En af dem kom kom forleden dag fra den unge iværksætter Søren Skriver som netop har starte en ny webshop der sælger USB stiks og originalt nok hedder usbshoppen.dk – se den her. Løsningen er under udfasning hos EPAY.

Vi hungre alle samme efter optimeringstips til vores webshops, vi vil gerne vide hvad kunder egentlig synes. Men det kan være en lidt dyr omgang hvis man ikke har netværk og adgang til brugertests selv. Man kunne bruge brugertest.nu, men det er ikke det min anbefaling er her, min model vil kunne få flere ting […]

Jeg besluttede egentlig at lave det her indlæg da debatten var oppe og vende på prestashop forum for noget tid siden, men har først nu haft tid til det. Jeg tror alle sammen at vi synes det er irriterende at brugerne skal lande på en produktside med et udgået produkt.

Jeg har igennem længere tid testet forskellige placeringer af trustpilot anmeldelser på vores side, og har endeligt fundet en position der både øger konverteringsraten og samtidigt også skaber en større ordre værdi. Altså plus plus. Det er jo dejligt i en tid hvor der er blevet solgt en masse julegaver og smukke nytårskjoler Jeg har […]